Privacidad

[RAZÓN SOCIAL], RIF [RIF], en Caracas. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a [CORREO] o por WhatsApp al +58 414-233-0513.

Antes de abrir el chat, la web anota:

• si escribes como comprador, inquilino, vendedor o propietario, según el botón que tocaste;
• la página desde la que escribiste;
• el país aproximado, deducido de tu conexión, sin guardar tu dirección IP;
• el sitio desde el que llegaste, si tu navegador lo informa;
• un identificador de la pestaña, para saber qué páginas leíste antes de escribir.

El mensaje y las respuestas de los formularios no pasan por nuestra base de datos: van directo a WhatsApp. Lo que nos cuentas en el chat lo usamos para atenderte y para la operación que nos encargues.

Cada página que abres envía a nuestro servidor:

• qué página es, desde qué sitio llegaste y las etiquetas de campaña del enlace, si las tiene;
• el país aproximado y si usas teléfono, tableta u ordenador;
• un identificador de la pestaña, guardado en tu navegador, que se borra al cerrarla;
• una huella cifrada que cambia cada día, calculada a partir de tu conexión y tu navegador. No permite reconocerte de un día a otro, y la dirección IP no se guarda.

Este conteo no usa cookies. Los informes dejan fuera las visitas de robots y las nuestras.

Clarity registra cómo se mueve la gente por la web (desplazamientos, toques y dónde se detiene) y dibuja mapas de calor. Nos sirve para ver en qué parte de una página se atasca la gente. Usa sus propias cookies y lo gestiona Microsoft, según su declaración de privacidad.

Si visitas la web desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, Clarity no se carga hasta que lo aceptas. Desde cualquier otro país se carga sin preguntar, y puedes desactivarlo aquí:

Para responderte, para organizar las consultas y para saber qué canales y qué páginas traen consultas. No vendemos ni cedemos datos a nadie para publicidad.

• Vercel, que aloja la web;
• Neon, que aloja la base de datos;
• Microsoft, por Clarity;
• Meta, por WhatsApp, cuando nos escribes.

Guardamos las consultas y las visitas registradas durante [PLAZO].

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar lo que tengamos sobre ti, o que dejemos de usarlo. Escríbenos a [CORREO] y te respondemos por el mismo medio.

Si vives en la Unión Europea, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos.